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高效会议管理

  • 开课时间:

    2008

  • 课程时长:

    6

  • 授课讲师:

    钱老师

  • 课程价格:

    1800

  • 天数:

    1天

  • 开课地点:

    上海,

  • 专业分类:

    通用管理技能,

  • 行业分类:

    产品制造业, 商业零售业, 民航服务业, IT行业, 房地产物业, 金融行业, 政府服务,

  • 岗位分类:

    服务经理, 服务主管, 其他服务性岗位,

  • 关键字:

    高效会议管理

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 1天 1800 25
课程背景

课程背景

会议的主要目的是交流信息、作出决策、解决问题。但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与管理层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工在无效率会议上花太多的时间,不仅浪费时间、提高公司成本,也造成工作效率低下,这是一种负面文化。如何能在会议中效率高(Efficient) &效果好(Effective),是“高效会议管理”要解决的问题。

本课程通过个人练习、小组活动、现场演练等一系列方法、手段,让学员初步掌握如何有效地地策划、准备、组织、主持、参与会议。

课程目标

课程目标

如何积极有效地策划、准备会议

如何正确组织、主持四类会议

如何积极有效深入参与会议

如何确定每位与会者的角色与职责并监督其履行的情况

如何识别并使用能帮助会议取得成功技能

如何制定管理会议挑战的对策并创建积极的形象

制定提高主持/参与会议技能的行动计划

适合人员概述
部门经理、部门主管以及所有需要召集、主持、参加会议者。
主要内容

课程大纲

第一节 引言

★ 什么是会议?

★ 会议的起源

★ 会议的类型

★ 会议的优点

★ 会议的缺点

★ 会议通病

★ 无效会议VS 有效会议

★ 有效会议3 要素

第二节 优秀的主持人

★ 主持人必备的技巧

★ 主持人对会议成功负责

★ 尊重与会者的权利

第三节 有效的方法

★ PDCA 与有效会议:

★ 计划-准备是开好会议的必要条件;

★ 实施-如何主持是会议成功的关键;

★ 检查-密切跟踪会议决议并检查其有效性;

★ 行动-实现会议目标的相应行动/活动?行动计划。

第四节 有效地策划/准备会议

有效会议准备8 步骤

第1 步:决定会议的宗旨和类型

第2 步:分析会议的因果

本次会议同本部门目标的关系?

本次会议同上/下次会议的关系?

什么事可能会影响对本次会议的兴趣?

第3 步:明确涉及的/受影响的人和事

第4 步:制订会议成果说明

第5 步: 决定要讨论的主题

第6 步:决定会议角色分配

第7 步:决定会场布置

第8 步:计划会议议程表

非正式议程表

正式议程表—5W 和1H

Why—为何召开 ?

What—何种目标?

Who—何人参加?

When—何时召开 ?

Where—何处召开 ?

How—如何召开 ?

第五节 有效地主持/参与会议

组织会议以取得预期结果

会议三明治

设定步骤

逐项讨论议程,总结决定

鼓励与会者参与

记录重要备忘事项和决定

珍惜时间-掌握时间

控制争议,行事果断

第六节 良好的参与意识

有效地处理扰乱会议者处变不惊各种角色扮演如何鼓励积极,制止消极行为

控制不同意见,采取果断措施

坚持自己的权利而又不侵害他人的权力

直接、坦率、恰当地表达您自己的观点

自信地陈述信息

与会者的职责

第七节 会议跟踪

自上而下逐级向非与会者传达信息

制定行动计划以完成分派的工作

确定计划以跟踪会上决定的工作进度

制定下次会议议程

会议议程Agenda

会议记录Minutes

会议决议Decision

与会者的角色与职责RASIC 模式

第八节 制定有效会议的行动计划

有效会议黄金规则

专家建议&行动计划


公司网址:www.huileke.com

电      话:(021) 65754969 , (021) 65755698

听课费用:1800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)代办住宿,费用自理。

授课老师

授课讲师  钱老师

      毕业于复旦大学管理学院MBA,曾在世界500强跨国公司工作十余年,担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位,并任跨国企业中国区培训与发展负责人,熟悉企业内部培训的需求与流程,了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标,主要讲授管理和营销类培训课程。

      钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即成功取决于能力、意愿和承诺。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训的课程富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。

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