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课程名称 所属分类 适合人员 课程目标 授课讲师 课程天数
《构建卓越的客户服务管理体系》上海 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 田胜波 2天
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 田胜波 2天
《中高层经理管理技能与领导力研修》 通用管理技能, 其它领域, 高层与服务总监, 服务主管, 培训主管, 田胜波 3天
《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 服务经理, 服务主管, 售后服务专员, 待定 2天
《大客户开发与管理》 服务营销, 服务主管, 待定 3天
《大客户开发与维护策略技巧》 客户服务管理, 服务营销, 服务主管, 王老师 2天
《大客户战略管理》 服务营销, 服务主管, 待定 2天
《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 高层与服务总监, 服务主管, 高老师 2天
《大客户销售策略实操指导班》 客户服务管理, 服务营销, 服务经理, 服务主管, 张老师 2天
《客户关系管理》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务主管, 客服专员, 张老师 Robert 王老师 Rice 2天
《大客户开发与管理技巧》 客户服务管理, 服务营销, 服务主管, 张老师Richard王老师 Rice 2天
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 投诉处理人员, 田胜波 2天
《卓越的客户服务技巧训练》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 投诉处理人员, 田胜波 2天
《顾问式销售技巧训练》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 投诉处理人员, 严加明 2天
《构建卓越的客户服务管理体系》 服务理念战略体系, 客户服务管理, 客户服务技能, 高层与服务总监, 服务经理, 服务主管, 田胜波 2天
《大客户工业品 b2b 项目型销售技巧ABC》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 服务经理, 服务主管, 蒋建业 2天
《新客户开发与销售业绩提升》 客户服务管理, 服务营销, 服务经理, 服务主管, 严加明 1天
《大客户销售技巧与项目运作实务》 服务营销, 服务经理, 服务主管, 蒋建业 2天
《工业品大客户营销管理与markting战略》 服务理念战略体系, 服务营销, 服务主管, 蒋建业 2天
《卓有成效的客户拜访》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 服务经理, 服务主管, 客服专员, 张老师Richard 1天
《客户销售策略客户决策分析与对应策略》 服务营销, 服务主管, 杜老师 2天
《客户关系管理:打造持久的客户关系》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务主管, 客服专员, 待定 2天
《客户关系管理: 打造持久的客户关系》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 服务经理, 服务主管, 售后服务专员, 待定 2天
《客户关系管理》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务主管, 客服专员, 张老师 Robert 王老师 Rice 2天
《向华为学习:大客户策略销售训战班》 服务营销, 服务主管, 曾老师 2天
《企业服务礼仪》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务主管, 客服专员, 郭老师 1天
《关键客户关系管理与深度营销》 服务营销, 服务主管, 包老师 2天
《抢单先擒王-搞定客户关键决策人实战》 服务营销, 服务主管, 其他岗位, 李老师 2天
《向华为学习:构建立体式客户关系管理 》 客户服务管理, 客户服务技能, 服务营销, 服务主管, 客服专员, 售后服务专员, 韦老师 1天
《向华为学习:需求挖掘和方案赢销》 服务营销, 服务主管, 张老师 2天


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